上海2月23日電（孫業(yè)國(guó)陸應(yīng)果）連日來(lái)，長(zhǎng)三角各大高校陸續(xù)開(kāi)學(xué)，鐵路部門精準(zhǔn)投放運(yùn)力，做細(xì)引導(dǎo)服務(wù)，確保學(xué)生旅客集中順利返校。2月1日至19日，長(zhǎng)三角鐵路集中運(yùn)輸學(xué)生旅客逾120萬(wàn)人次，單日最高發(fā)送學(xué)生旅客超過(guò)20萬(wàn)人次。

　　中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司根據(jù)轄區(qū)高校分布，組織客運(yùn)站車單位人員提前深入周邊院校，建立溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制，了解開(kāi)學(xué)日期和學(xué)生集中出行情況，有針對(duì)性地制訂運(yùn)輸組織方案。2月，合肥、南京、蘇州、上海、杭州、寧波、嘉興等地車站迎來(lái)返校學(xué)生客流高峰。上海局集團(tuán)公司針對(duì)學(xué)生返校時(shí)間較為集中的實(shí)際，厘清重點(diǎn)去向，有針對(duì)性地補(bǔ)充運(yùn)能，對(duì)56趟重點(diǎn)方向圖定列車整節(jié)預(yù)留票額，確保運(yùn)能精準(zhǔn)投放。同時(shí)，他們還通過(guò)各類媒體平臺(tái)及時(shí)發(fā)布列車開(kāi)行信息和服務(wù)資訊，為學(xué)生旅客出行提供參考。

　　為滿足學(xué)生旅客購(gòu)票需求，長(zhǎng)三角鐵路部門督促重點(diǎn)車站做好現(xiàn)場(chǎng)售票組織，增加車站售票高峰時(shí)段窗口數(shù)量。南京、杭州等站根據(jù)客流實(shí)際增開(kāi)售票窗口、增強(qiáng)售票力量，做好學(xué)生證資質(zhì)核驗(yàn)和學(xué)生票新規(guī)解釋等工作。他們還做實(shí)做細(xì)旅客引導(dǎo)服務(wù)，充分利用列車上的行李存放空間，組織志愿者為攜帶大件行李的學(xué)生旅客及時(shí)提供幫助，讓旅客出行更加便利。

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