蚌埠發(fā)布記者從鐵路部門了解到

　　結(jié)合復工返程客流變化

　　在加強疫情防控工作

　　以及增開列車保障復工客流出行的同時

　　3月1日起

　　部分列車陸續(xù)恢復開行

　　據(jù)統(tǒng)計，蚌埠南站每天開行高鐵90趟左右，同時增開多趟前往上海方向的臨時高鐵列車，日均發(fā)送旅客6000人次左右。

　　“2月28日-3月5日增開上海虹橋-蚌埠南G9404次，蚌埠南-上海虹橋加開G9403次。G9403次蚌埠南站10:37開,沿途?？砍荨⒛暇┠?、無錫東，12:48終到上海站。有需要的旅客可以通過12306網(wǎng)站、手機APP購買車票。”鐵路部門工作人員表示，目前，鐵路正常運行的車次比去年同期少一些。

　　為了進行疫情防控，列車在安排旅客位置的時候，采用分散就座的方式，這也在一定程度上影響了鐵路客流量。預計從3月1日起，鐵路方面將逐步恢復大部分圖定車次，并具體根據(jù)客流情況做一些變化，增開一些熱門方向的車次。同時全力做好疫情防控工作，在各車站實行進出站旅客全面體溫測量和列車運行途中旅客體溫測量，需要出行的旅客請自覺佩戴口罩，按照車站工作人員引導，配合做好體溫測量、進出站安檢、分散候車、乘車。

　　此外，鐵路部門還優(yōu)化了

　　電子客票退票程序

　　為適應(yīng)疫情防控需要，回應(yīng)廣大旅客訴求，提升旅客購票體驗，鐵路部門自2月28日起進一步優(yōu)化電子客票退票手續(xù)。對于已領(lǐng)取報銷憑證的電子客票或使用現(xiàn)金購買的電子客票，旅客可先行在網(wǎng)上辦理退票，再于180天內(nèi)到任一車站完成退款等相關(guān)手續(xù)。

　　“蚌埠南站于去年11月實行電子客票。按照最新規(guī)定，對于已經(jīng)領(lǐng)取報銷憑證的旅客，可以通過鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端)先行在線辦理退票，自辦理之日起180天內(nèi)，持購票時使用的乘車人身份證件原件，前往鐵路任一火車站窗口辦理退款手續(xù)，同時交回報銷憑證。如果旅客是現(xiàn)金購買車票，可以先在網(wǎng)上退，再到窗口取車票現(xiàn)金，任何車站窗口的都行。”據(jù)蚌埠南站工作人員介紹，這次優(yōu)化調(diào)整實施后將長期執(zhí)行，成為鐵路電子客票的一項日常便民服務(wù)舉措。

　　鐵路部門提醒，

　　列車信息隨時變化，

　　以車站公告為準。

　　需要出行廣大旅客要密切關(guān)注12306鐵路

　　客服網(wǎng)站和車站公告，

　　了解最新列車運行動態(tài)，

　　合理安排行程。