疫情就是命令，防控就是責(zé)任，迎難而上始終站在疫情防控第一線，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)踐行人民鐵路為人民的宗旨，這是大連客運(yùn)段動(dòng)車(chē)三隊(duì)乘務(wù)三組一直默默踐行的宗旨。雖然不能在“抗疫”一線像那些救死扶傷的白衣天使一樣，但是他們同樣用實(shí)際行動(dòng)在平凡的崗位上默默獻(xiàn)出自己的一份力量。

　　生命至上，人民至上，他們用實(shí)際行動(dòng)踐行著鐵路人甘于奉獻(xiàn)的精神。不是不怕死，不是不害怕，更不是沒(méi)有家，國(guó)家興亡、匹夫有責(zé)，是責(zé)任讓他們無(wú)法回避，是使命讓他們必須向前，是擔(dān)當(dāng)讓他們舍小家為大家。一定堅(jiān)信有愛(ài)就會(huì)贏，在大連客運(yùn)段領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和周密部署下，有了全方位的后勤保障，他們勇敢的去迎接這“沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)”。

　　乘務(wù)三組擔(dān)當(dāng)乘務(wù)4人，其中黨員2名，入黨申請(qǐng)人2名。一名黨員列車(chē)長(zhǎng)是3歲孩子的母親，一名黨員列車(chē)員是5歲孩子的父親，他們的家人一直都在后方默默的支持，是小家的支持讓他們安心乘務(wù)，義無(wú)反顧。列車(chē)長(zhǎng)魏宏宇的愛(ài)人也是一名鐵路職工，由于兩個(gè)人工作都比較忙，孩子一直在東港的婆婆家，時(shí)至今日他們小兩口已經(jīng)有20天沒(méi)有回家看孩子了，這是孩子出生以來(lái)分別最久的一次。昨天聽(tīng)婆婆說(shuō)孩子這幾天流鼻涕咳嗽，孩子在電話里又哭著叫：“媽媽我想你，我要找媽媽”，她再也控制不住自己的淚水，但是沒(méi)有辦法，為了家里老人和孩子的安全、為了工作，她不能回家。這個(gè)年齡段的乘務(wù)員他們也是父母的兒女，是愛(ài)人的另一半，也是孩子的爸爸媽媽?zhuān)瑸榱怂丝紤]，為了減少外出，他們只能自我隔離，一個(gè)人回到家，脫下工作服，卸下一身的疲憊，看著往日熱鬧的家，又想到有病的孩子，不免孤單和心酸，只能通過(guò)視頻、電話傾訴對(duì)家人的思念，對(duì)孩子的掛念，試想有哪個(gè)家人能真正放心呢？醫(yī)生是一線救死扶傷，鐵路人也是一線，“一定要戴口罩，一定要勤洗手，一定要保護(hù)好自己”“媽媽你辛苦了”“爸爸我想你”“親愛(ài)的你怎么樣？我擔(dān)心你”......一聲聲叮囑時(shí)刻在耳畔回響，他們的眼圈紅了，但是上班后他們又化身為抗“疫”英雄，義無(wú)反顧的踏上了風(fēng)雨兼程。

　　乘務(wù)三組一直秉承著平安春運(yùn)，有序春運(yùn)，溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好的工作目標(biāo)，在列車(chē)上做旅客的貼心人。“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情雖然阻隔了他們回家團(tuán)圓的路，但是沒(méi)打消他們服務(wù)的熱情。疫情阻隔了病毒但未隔離愛(ài)。2020年2月10日，D7757次列車(chē)登沙河站開(kāi)車(chē)后，6車(chē)一旅客慌慌張張找到列車(chē)長(zhǎng)魏宏宇，說(shuō)自己在大連站坐車(chē)的時(shí)候走的匆忙，單肩包落在大連站候車(chē)室了，不知道該怎么辦，這個(gè)包對(duì)她來(lái)說(shuō)特別重要，說(shuō)著眼圈就紅了，列車(chē)長(zhǎng)魏宏宇了解后，馬上撥通了大連站服務(wù)臺(tái)電話幫忙尋找，一番溝通后，最終幫旅客找回了丟失的物品，旅客感動(dòng)得流出了淚水，連忙給工作細(xì)心又認(rèn)真負(fù)責(zé)的魏宏宇同志點(diǎn)贊！并一再表示感謝！

　　旅途有終點(diǎn)，服務(wù)無(wú)止境。2020年2月10日D7757次列車(chē)城子坦站開(kāi)車(chē)后2車(chē)有個(gè)女旅客慌慌張張找到小號(hào)乘務(wù)員王舒穎，說(shuō)自己手機(jī)不小心掉座椅縫里了，特別著急，不知該怎么辦了？王舒穎了解情況后，馬上同旅客來(lái)到2號(hào)車(chē)廂，將旁邊旅客疏散到后排座，趴在地上幫助旅客尋找，找了許久，功夫不負(fù)有心人，最后在座椅下面的一個(gè)小平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)了旅客手機(jī)。由于座椅下縫隙比較小，5A車(chē)體座椅還無(wú)法轉(zhuǎn)動(dòng)，王舒穎為了取出手機(jī)，把自己的手都劃紅了，戴著口罩，呼吸不順暢，又長(zhǎng)時(shí)間低頭翻找，當(dāng)王舒穎把手機(jī)交到旅客手里的時(shí)候已經(jīng)是滿頭大汗，該乘客感動(dòng)的不知所措，連聲道謝。疫情期間，王舒穎能夠克服種種困難和面臨疫情的壓力，用自己的真誠(chéng)服務(wù)感動(dòng)著旅途中的每一名旅客。像這樣的事每天都會(huì)遇到好多，他們都能做到用心幫助，用行動(dòng)解答。

　　疫情發(fā)生后，乘務(wù)三組同志紛紛請(qǐng)戰(zhàn)！列車(chē)長(zhǎng)魏宏宇說(shuō)：“我是黨員，這個(gè)時(shí)候我不能退縮，越艱難越要迎難而上，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行入黨的錚錚誓言”；乘務(wù)員唐立偉說(shuō)：“現(xiàn)在我們不能去一線，那就做好自己的本職工作，在我們自己的一線做好堅(jiān)守”；錢(qián)裕豐說(shuō)：“如果需要我愿意去一線，義不容辭”；王舒穎也說(shuō)：“我雖然不能去武漢做些什么，但是我會(huì)堅(jiān)守我的崗位，做好我的本職工作！不打折扣解決旅客難題，為旅客辦好事也是一種奉獻(xiàn)。”我相信像這樣的列車(chē)長(zhǎng)和列車(chē)員還有很多，在自己的崗位上默默付出，任勞任怨，雖不能在生死一線，卻愿意用自己的微薄之力在自己平凡的崗位上做最美的逆行者，等待這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役取得圓滿勝利，讓我們共同守望春暖花開(kāi)。