?。ㄓ浾邉樽龊脧?fù)工復(fù)產(chǎn)人員的返崗運(yùn)輸工作，中國(guó)鐵路西安局集團(tuán)有限公司根據(jù)各地政府和企業(yè)需求，為復(fù)工人員團(tuán)體提供“定制列車(chē)”服務(wù)。返崗專(zhuān)列的開(kāi)行時(shí)間、運(yùn)行區(qū)段、席位調(diào)配、購(gòu)票方式等都可以“量身定做”。

　　最近幾天，西安火車(chē)站的電話(huà)成了熱線(xiàn)，工作人員不斷和省內(nèi)各地政府及企業(yè)聯(lián)系務(wù)工人員團(tuán)體購(gòu)票的事宜。一大早，陜西省洛南縣人社局就把電話(huà)打到了車(chē)站。西安火車(chē)站工作人員張玉靜介紹說(shuō)：“洛南縣是個(gè)勞務(wù)輸出縣，縣人社局的同志說(shuō)需要在下周預(yù)定開(kāi)往東莞、杭州等方向列車(chē)，我們鐵路方提供了五套方案，供對(duì)方選擇，下一步根據(jù)對(duì)方實(shí)際組織人數(shù)，我們會(huì)采取加掛車(chē)廂或開(kāi)行專(zhuān)列的方式，保障務(wù)工人員順利返程復(fù)工。”

　　復(fù)工復(fù)產(chǎn)，交通運(yùn)輸是“先行官”。西安局集團(tuán)公司結(jié)合客流分析和當(dāng)前需求，創(chuàng)新運(yùn)輸方式方法，對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有出行需求的團(tuán)體實(shí)行“定制化”服務(wù)。地方政府、企業(yè)和持有復(fù)工相關(guān)證明材料的社會(huì)組織、團(tuán)體都可以向西安局所管轄的火車(chē)站提出申請(qǐng)，車(chē)站有專(zhuān)人受理服務(wù)需求。

　　車(chē)站將根據(jù)團(tuán)體人數(shù)，決定運(yùn)輸方式。出行人數(shù)如果在100人以下，可以利用現(xiàn)有列車(chē)運(yùn)能或是加掛車(chē)廂，滿(mǎn)足旅客出行需求。如果數(shù)量較大，鐵路部門(mén)將為出行團(tuán)體進(jìn)行“量身定制”，定制內(nèi)容十分豐富。

　　中國(guó)鐵路西安局集團(tuán)有限公司客運(yùn)部技術(shù)科科長(zhǎng)李麗娟表示，“在客流需求大、方向比較集中的時(shí)候，我們可以組織開(kāi)行定制火車(chē)，根據(jù)旅客需要的日期、時(shí)間和運(yùn)行區(qū)段組織客車(chē)的開(kāi)行。在購(gòu)票、餐飲上，也會(huì)提供他們針對(duì)性的服務(wù)。”

　　據(jù)介紹，定制列車(chē)的票價(jià)和日常開(kāi)行的同方向列車(chē)相同，在優(yōu)先保證返崗團(tuán)體的前提下，如果列車(chē)有余票，也可以向普通旅客發(fā)售。從2月20日至今，西安局已開(kāi)行了3趟發(fā)往上海的定制列車(chē)，2月24日還將開(kāi)行西安至浙江臺(tái)州、江蘇泰州方向的“復(fù)工定制列車(chē)”各一趟。