【“抗疫”典型事跡系列報(bào)道三】從春運(yùn)戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移抗“疫”戰(zhàn)線以后
遼寧省東港市客運(yùn)站作為全省同行業(yè)的排頭兵,曾蟬聯(lián)全國“百強(qiáng)誠信客運(yùn)站”、獲得全國“工人先鋒號”、連續(xù)七屆的全省“文明單位”、首屆全省“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”等許多榮譽(yù)。該站是本地區(qū)春運(yùn)工作主戰(zhàn)場,幾度被國家有關(guān)部委授予全國春運(yùn)“情滿旅途”優(yōu)勝單位。正當(dāng)全站干部職工躊躇滿志要奪取2020年春運(yùn)工作更好成績時(shí),一場突如其來的新冠肺炎疫情自湖北向全國蔓延,迫使春運(yùn)迅速結(jié)束,立刻織就企業(yè)面向社會(huì)的防控疫情網(wǎng)絡(luò)。
出租車消毒
班子大局意識強(qiáng)。接到營運(yùn)班車全部停發(fā)的指令,站領(lǐng)導(dǎo)立馬關(guān)閉車輛進(jìn)出口大門,給相關(guān)科室落實(shí)具體責(zé)任。望著停車場一排排整齊的客車,往年熙熙攘攘的客運(yùn)大廳鴉雀無聲,想到正遭受市場競爭重創(chuàng)的企業(yè),站領(lǐng)導(dǎo)焦急的心情不言而喻。但在重大疫情面前,他們把自己視為全國抗擊疫情大棋盤的一個(gè)棋子,在全站吹響抗“疫”集結(jié)號,履行行業(yè)職能,彰顯忠誠擔(dān)當(dāng)。7名班子成員像領(lǐng)導(dǎo)春運(yùn)工作一樣排班上崗,明確分工,實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人。站長鄭亞君率領(lǐng)大家深入各個(gè)衛(wèi)生檢疫點(diǎn),給一線的工作人員送去健康關(guān)切,領(lǐng)導(dǎo)們甚至穿上防護(hù)服為車輛消毒。利用單位黨建公眾號、職工微信群等途徑及時(shí)傳播上級指示,布置任務(wù),抓緊落實(shí)。
東港北站旅客有序乘坐出租車
抖音凝聚精氣神。在東港站,曾獲得全國“道路運(yùn)輸站場服務(wù)品牌建設(shè)獎(jiǎng)”的“小燕子星級服務(wù)班”,副站長兼值班站長燕杰以身作則,自正月初二開始,帶領(lǐng)3名站務(wù)員每天早早到站,解答群眾咨詢、為購票旅客辦理退票、測量體溫,對客運(yùn)大廳進(jìn)行全方位無死角的消毒。富有創(chuàng)新思維的燕杰還積極收集抖音視頻資料,組織上崗人員配以明快溫馨的動(dòng)作傳到網(wǎng)上,為阻擊疫情強(qiáng)信心,聚民心,振人心,加油鼓勁。截至2月14日,《聽我說,謝謝你》這段視頻在抖音瀏覽點(diǎn)擊量突破120萬人次,遼寧省交通廳官方微博和東港官方網(wǎng)站都予以發(fā)布。
對東港北站進(jìn)出車輛人員進(jìn)行體溫檢測登記
體溫檢測
高鐵北站見擔(dān)當(dāng)。副站長李君龍帶領(lǐng)丹大高鐵東港北站廣場管理處的全體職工堅(jiān)持假日上崗,督查營運(yùn)出租車司機(jī)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo),安全防控到位。共產(chǎn)黨員、廣場負(fù)責(zé)人李金從除夕至今沒有休息,每天第一個(gè)到站,做好疫情防控準(zhǔn)備工作。出租車進(jìn)站后,他帶領(lǐng)職工為每臺(tái)車輛消毒、登記。旅客走下站臺(tái),他引導(dǎo)一人一車,不準(zhǔn)拼客。對于私自要價(jià)行為,一經(jīng)核實(shí)即照章處理,不許任何人給東港第一扇窗口抹黑。他每天讓老職工先撤,自己送走末班車才離站,到家都是晚上十點(diǎn)多。目前他們已檢車3500臺(tái),測體溫5700人。
對站屬營運(yùn)出租車違章行為進(jìn)行查處
稽查人員對出租車進(jìn)行檢查
嚴(yán)查細(xì)管保安全。防控疫情阻擊戰(zhàn)打響后,客運(yùn)站稽查員和安全管理人員加大對營運(yùn)中站屬出租車的檢查力度,包括防疫防護(hù)措施配備情況、是否有酒后駕車行為以及其他違章現(xiàn)象,使港城流動(dòng)的窗口在特殊時(shí)期能夠散發(fā)濃濃暖意。截至2月14日,已檢車輛達(dá)近2000臺(tái),對出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題的8名違章者和2名被投訴司機(jī)均按制度規(guī)定作出處理,2人不戴口罩和1名不配合檢查的司機(jī)也接受處罰。
客運(yùn)大廳消毒
站領(lǐng)導(dǎo)班子慰問抗擊一線交通人員
真情關(guān)愛促和諧。車輛科是站屬366臺(tái)出租車的管理部門,職工從初三上班到目前,共對近1800余臺(tái)次出租車提供防控疫情服務(wù)。已免費(fèi)分發(fā)口罩和手套各1500多付,并逐車噴灑消毒液。她們借機(jī)向司機(jī)們宣傳防控疫情科學(xué)知識,請大家保護(hù)好自己,并在營運(yùn)中自覺辟謠止謠,傳播正面新聞,不給社會(huì)制亂添堵。
國難當(dāng)頭之時(shí),沖到前線救死扶傷是光榮的,身處后方防控疫情同是責(zé)任。站技術(shù)科人員趁歇業(yè)之機(jī),主動(dòng)來站對售檢票微機(jī)進(jìn)行檢修保養(yǎng),為恢復(fù)營運(yùn)做好準(zhǔn)備。保衛(wèi)處2名負(fù)責(zé)人也自覺到站,尋找出把力的機(jī)會(huì)??傊麄儧]有在家里待著,黨員頂上去,群眾不含糊,與國家休戚與共,與社會(huì)守望相助。這就是從春運(yùn)戰(zhàn)場撤下來以后,投入另一個(gè)場戰(zhàn)役的東港市客運(yùn)站干部職工。
遼寧省東港市客運(yùn)站供稿
撰稿人:劉吉義
二零二零年二月十四日