隨著春節(jié)期間“新冠狀病毒肺炎”疫情的持續(xù)發(fā)酵，國(guó)務(wù)院發(fā)布了2020年春節(jié)假期延長(zhǎng)的安排。而作為春運(yùn)返程主要的交通工具，中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司當(dāng)即決定，自2020年1月28日0時(shí)起，此前在車(chē)站、12306網(wǎng)站等各渠道，已購(gòu)買(mǎi)的全國(guó)鐵路火車(chē)票，旅客自愿改變行程需退票的，鐵路部門(mén)均不收取退票手續(xù)費(fèi)，購(gòu)買(mǎi)鐵路乘意險(xiǎn)的一同辦理。

　　危難之際，方顯鐵路精神。從最初發(fā)現(xiàn)疫情，我國(guó)各大車(chē)站配合醫(yī)護(hù)人員監(jiān)控旅客體溫，提醒旅客佩戴口罩，做好自身防護(hù)等措施。到疫情持續(xù)發(fā)酵配合武漢政府實(shí)行封城，控制病毒傳播，無(wú)一不彰顯出鐵路部門(mén)時(shí)刻關(guān)注民生民情，配合國(guó)家及地方政策條例，秉持人民鐵路為人民的服務(wù)宗旨。

　　危難之際，更顯鐵路擔(dān)當(dāng)。從國(guó)務(wù)院發(fā)布春節(jié)延長(zhǎng)假期安排，到鐵路部門(mén)做出免收退票手續(xù)費(fèi)以及乘意險(xiǎn)的決策。行動(dòng)之快，讓我們看到鐵路部門(mén)不僅時(shí)刻關(guān)注我國(guó)疫情的發(fā)展情況，更是體現(xiàn)出鐵路部門(mén)雷厲風(fēng)行的辦事效率，以及其在工作上的靈活創(chuàng)新，主動(dòng)擔(dān)責(zé)，積極作為。

　　危難之際，彰顯鐵路力量。不收取退票手續(xù)費(fèi)，為自愿改變行程需退票的旅客提供方便；加強(qiáng)站車(chē)環(huán)境和列車(chē)車(chē)廂內(nèi)部消毒和通風(fēng)；為口罩、藥品、醫(yī)務(wù)人員運(yùn)輸開(kāi)辟綠色通道......，一系列堅(jiān)決有力舉措，積極服務(wù)防疫工作大局，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

　　國(guó)家有號(hào)召，行動(dòng)的也不僅僅的鐵路部門(mén)，我們看到眾多的醫(yī)護(hù)人員、解放軍戰(zhàn)士以及各行各業(yè)的人都在用自己的努力去幫助武漢，都在大聲吶喊著“武漢加油”。疫情面前，我們團(tuán)結(jié)一致，我們不曾畏懼。看著一個(gè)又一個(gè)奔赴武漢支援一線的逆行者，我們能強(qiáng)烈感受到中華民族所匯聚的強(qiáng)大能量，它不僅給億萬(wàn)中國(guó)人民帶來(lái)戰(zhàn)勝病魔的勇氣和力量，更給人帶來(lái)在艱難險(xiǎn)阻面前勇往直前的信心和希望。（文/李宏波）