長(zhǎng)三角所有高鐵線路可用電子客票!刷證上車(chē),還有這些需注意
發(fā)表時(shí)間: 2019-12-20
作者:admin
來(lái)源:中新經(jīng)緯
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今年春運(yùn)期間,全國(guó)大部分高鐵線路將實(shí)施電子客票。據(jù)中新經(jīng)緯客戶(hù)端統(tǒng)計(jì),截至目前,長(zhǎng)三角鐵路所有高鐵線路和160個(gè)動(dòng)車(chē)組??寇?chē)站均實(shí)現(xiàn)電子客票應(yīng)用。
長(zhǎng)三角所有高鐵線路實(shí)現(xiàn)電子客票應(yīng)用
11月11日前,全國(guó)至少增設(shè)了103個(gè)電子客票試點(diǎn)車(chē)站,涉及山東、上海、江蘇、四川、重慶、云南、廣東、廣西等8地。11月12日起,長(zhǎng)三角鐵路逐步擴(kuò)大電子客票應(yīng)用實(shí)施范圍。中新經(jīng)緯客戶(hù)端梳理發(fā)現(xiàn),截至12月16日,長(zhǎng)三角鐵路所有高鐵線路和160個(gè)動(dòng)車(chē)組??寇?chē)站均已啟用電子客票。
其中,7月27日,滬寧城際鐵路20個(gè)車(chē)站試點(diǎn)應(yīng)用電子客票;11月12日,第一批杭州東、南京南、合肥南等45個(gè)車(chē)站啟用電子客票;11月20日,第二批上海虹橋、寧波、連云港等48個(gè)車(chē)站啟用電子客票;11月16日,第三批蘇州北、無(wú)錫東、揚(yáng)州等24個(gè)車(chē)站啟用電子客票。
12月1日,鄭州至阜陽(yáng)高鐵、京港高鐵商丘至合肥段(商合杭北段)開(kāi)通運(yùn)營(yíng)。12月16日,徐州至鹽城高速鐵路、連云港至鎮(zhèn)江高速鐵路連云港至淮安段(連鎮(zhèn)北段)正式開(kāi)通運(yùn)營(yíng)。
據(jù)了解,鄭阜、商合杭(北段)、徐鹽、連鎮(zhèn)(北段)4條新線共23個(gè)車(chē)站于開(kāi)通之日起同步啟用電子客票。至此,長(zhǎng)三角鐵路所有高鐵線路和160個(gè)動(dòng)車(chē)組停靠車(chē)站實(shí)現(xiàn)電子客票應(yīng)用,將為2020年鐵路春運(yùn)組織工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
北京局在管內(nèi)三條線路試點(diǎn)含京雄城際鐵路等
12月10日起,京津城際鐵路沿線北京南、天津、天津西、武清、塘沽、濱海、軍糧城北7個(gè)車(chē)站試點(diǎn)實(shí)施電子客票業(yè)務(wù)。這是繼京滬高鐵北京南至德州東段、京雄城際鐵路北京西至大興機(jī)場(chǎng)段試行電子客票業(yè)務(wù)之后,中國(guó)鐵路北京局集團(tuán)有限公司在管內(nèi)選取的第三條試點(diǎn)線路。
9月26日,京雄城際鐵路北京西至大興機(jī)場(chǎng)段開(kāi)通運(yùn)營(yíng),同時(shí)成為京津冀區(qū)域內(nèi)第一條全線使用電子客票的線路。11月26日,京滬高鐵北京南至德州東段間北京南、天津西、廊坊、天津南、滄州西、德州東6個(gè)車(chē)站試點(diǎn)實(shí)行電子客票業(yè)務(wù)。至此,北京局在管內(nèi)線路已啟用三條試點(diǎn)電子客票。
京張高鐵年底開(kāi)通,將全線采用電子客票
京張高鐵已于12月3日開(kāi)始試運(yùn)行,進(jìn)入年底正式開(kāi)通倒計(jì)時(shí)。據(jù)了解,京張高鐵全線共設(shè)10個(gè)車(chē)站,發(fā)自北京北站,途經(jīng)清河站、沙河站(不辦理客運(yùn))、昌平站、八達(dá)嶺長(zhǎng)城站、東花園北站、懷來(lái)站、下花園北站、宣化北站,到達(dá)張家口站。
京張高鐵在售票方式上同樣全線采用了電子客票,旅客無(wú)需持票進(jìn)站,憑有效身份證件、12306動(dòng)態(tài)二維碼即可進(jìn)站。京張高鐵清河站還首次配備了票務(wù)綜合機(jī),這臺(tái)機(jī)器可以實(shí)現(xiàn)售、取、改、退及公安制證多項(xiàng)功能,真正實(shí)現(xiàn)全自助。
使用“電子客票”還有這些需注意
使用電子客票,雖然乘客無(wú)需提前取紙質(zhì)車(chē)票,可刷身份證或者手機(jī)二維碼“秒速”進(jìn)站,但對(duì)于不熟悉的乘客,還有以下幾點(diǎn)需注意:
1、如何找座位?
乘客可以在12306賬戶(hù)訂單內(nèi)查詢(xún),或者查看手機(jī)短信、微信、郵件等,都可以掌握電子客票的車(chē)次、席位、乘車(chē)時(shí)間、檢票口等信息。
2、手機(jī)沒(méi)電了怎么辦?
乘客可以選擇通過(guò)網(wǎng)站自行下載打印,或在車(chē)站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)打印購(gòu)票信息單。購(gòu)票信息單上也標(biāo)注了車(chē)次、檢票口、車(chē)廂號(hào)、座位號(hào)等關(guān)鍵乘車(chē)信息。
3、車(chē)票報(bào)銷(xiāo)可打印出票
需紙質(zhì)車(chē)票報(bào)銷(xiāo)的乘客,同樣可以選擇在車(chē)站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)上打印出票,車(chē)票的樣式和過(guò)去使用的車(chē)票一樣,但票面卻有“僅供報(bào)銷(xiāo)使用,不作為乘車(chē)憑證”的提示。乘客既可以選擇在始發(fā)站打印,也可以下車(chē)后在終點(diǎn)車(chē)站打印。
4、兒童旅客購(gòu)票方式無(wú)變化
值得注意的是,兒童旅客的購(gòu)票方式?jīng)]有變化。在檢票乘車(chē)時(shí),持兒童票的旅客須憑購(gòu)票時(shí)使用的本人或同行成年人有效身份證件原件,通過(guò)人工通道完成實(shí)名驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)等。
5、學(xué)生票需每學(xué)年核驗(yàn)
對(duì)于符合購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票條件的旅客,乘車(chē)前應(yīng)到車(chē)站指定售票窗口辦理一次本人居民身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡的核驗(yàn)手續(xù)(學(xué)生票需每學(xué)年乘車(chē)前辦理一次),通過(guò)核驗(yàn)手續(xù)的旅客購(gòu)票后可憑居民身份證件自助辦理實(shí)名制驗(yàn)證和進(jìn)出站檢票手續(xù)。同時(shí),鐵路站車(chē)工作人員有權(quán)核對(duì)其減價(jià)優(yōu)惠憑證。
長(zhǎng)三角所有高鐵線路實(shí)現(xiàn)電子客票應(yīng)用
11月11日前,全國(guó)至少增設(shè)了103個(gè)電子客票試點(diǎn)車(chē)站,涉及山東、上海、江蘇、四川、重慶、云南、廣東、廣西等8地。11月12日起,長(zhǎng)三角鐵路逐步擴(kuò)大電子客票應(yīng)用實(shí)施范圍。中新經(jīng)緯客戶(hù)端梳理發(fā)現(xiàn),截至12月16日,長(zhǎng)三角鐵路所有高鐵線路和160個(gè)動(dòng)車(chē)組??寇?chē)站均已啟用電子客票。
其中,7月27日,滬寧城際鐵路20個(gè)車(chē)站試點(diǎn)應(yīng)用電子客票;11月12日,第一批杭州東、南京南、合肥南等45個(gè)車(chē)站啟用電子客票;11月20日,第二批上海虹橋、寧波、連云港等48個(gè)車(chē)站啟用電子客票;11月16日,第三批蘇州北、無(wú)錫東、揚(yáng)州等24個(gè)車(chē)站啟用電子客票。
12月1日,鄭州至阜陽(yáng)高鐵、京港高鐵商丘至合肥段(商合杭北段)開(kāi)通運(yùn)營(yíng)。12月16日,徐州至鹽城高速鐵路、連云港至鎮(zhèn)江高速鐵路連云港至淮安段(連鎮(zhèn)北段)正式開(kāi)通運(yùn)營(yíng)。
據(jù)了解,鄭阜、商合杭(北段)、徐鹽、連鎮(zhèn)(北段)4條新線共23個(gè)車(chē)站于開(kāi)通之日起同步啟用電子客票。至此,長(zhǎng)三角鐵路所有高鐵線路和160個(gè)動(dòng)車(chē)組停靠車(chē)站實(shí)現(xiàn)電子客票應(yīng)用,將為2020年鐵路春運(yùn)組織工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
北京局在管內(nèi)三條線路試點(diǎn)含京雄城際鐵路等
12月10日起,京津城際鐵路沿線北京南、天津、天津西、武清、塘沽、濱海、軍糧城北7個(gè)車(chē)站試點(diǎn)實(shí)施電子客票業(yè)務(wù)。這是繼京滬高鐵北京南至德州東段、京雄城際鐵路北京西至大興機(jī)場(chǎng)段試行電子客票業(yè)務(wù)之后,中國(guó)鐵路北京局集團(tuán)有限公司在管內(nèi)選取的第三條試點(diǎn)線路。
9月26日,京雄城際鐵路北京西至大興機(jī)場(chǎng)段開(kāi)通運(yùn)營(yíng),同時(shí)成為京津冀區(qū)域內(nèi)第一條全線使用電子客票的線路。11月26日,京滬高鐵北京南至德州東段間北京南、天津西、廊坊、天津南、滄州西、德州東6個(gè)車(chē)站試點(diǎn)實(shí)行電子客票業(yè)務(wù)。至此,北京局在管內(nèi)線路已啟用三條試點(diǎn)電子客票。
京張高鐵年底開(kāi)通,將全線采用電子客票
京張高鐵已于12月3日開(kāi)始試運(yùn)行,進(jìn)入年底正式開(kāi)通倒計(jì)時(shí)。據(jù)了解,京張高鐵全線共設(shè)10個(gè)車(chē)站,發(fā)自北京北站,途經(jīng)清河站、沙河站(不辦理客運(yùn))、昌平站、八達(dá)嶺長(zhǎng)城站、東花園北站、懷來(lái)站、下花園北站、宣化北站,到達(dá)張家口站。
京張高鐵在售票方式上同樣全線采用了電子客票,旅客無(wú)需持票進(jìn)站,憑有效身份證件、12306動(dòng)態(tài)二維碼即可進(jìn)站。京張高鐵清河站還首次配備了票務(wù)綜合機(jī),這臺(tái)機(jī)器可以實(shí)現(xiàn)售、取、改、退及公安制證多項(xiàng)功能,真正實(shí)現(xiàn)全自助。
使用“電子客票”還有這些需注意
使用電子客票,雖然乘客無(wú)需提前取紙質(zhì)車(chē)票,可刷身份證或者手機(jī)二維碼“秒速”進(jìn)站,但對(duì)于不熟悉的乘客,還有以下幾點(diǎn)需注意:
1、如何找座位?
乘客可以在12306賬戶(hù)訂單內(nèi)查詢(xún),或者查看手機(jī)短信、微信、郵件等,都可以掌握電子客票的車(chē)次、席位、乘車(chē)時(shí)間、檢票口等信息。
2、手機(jī)沒(méi)電了怎么辦?
乘客可以選擇通過(guò)網(wǎng)站自行下載打印,或在車(chē)站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)打印購(gòu)票信息單。購(gòu)票信息單上也標(biāo)注了車(chē)次、檢票口、車(chē)廂號(hào)、座位號(hào)等關(guān)鍵乘車(chē)信息。
3、車(chē)票報(bào)銷(xiāo)可打印出票
需紙質(zhì)車(chē)票報(bào)銷(xiāo)的乘客,同樣可以選擇在車(chē)站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)上打印出票,車(chē)票的樣式和過(guò)去使用的車(chē)票一樣,但票面卻有“僅供報(bào)銷(xiāo)使用,不作為乘車(chē)憑證”的提示。乘客既可以選擇在始發(fā)站打印,也可以下車(chē)后在終點(diǎn)車(chē)站打印。
4、兒童旅客購(gòu)票方式無(wú)變化
值得注意的是,兒童旅客的購(gòu)票方式?jīng)]有變化。在檢票乘車(chē)時(shí),持兒童票的旅客須憑購(gòu)票時(shí)使用的本人或同行成年人有效身份證件原件,通過(guò)人工通道完成實(shí)名驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)等。
5、學(xué)生票需每學(xué)年核驗(yàn)
對(duì)于符合購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票條件的旅客,乘車(chē)前應(yīng)到車(chē)站指定售票窗口辦理一次本人居民身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡的核驗(yàn)手續(xù)(學(xué)生票需每學(xué)年乘車(chē)前辦理一次),通過(guò)核驗(yàn)手續(xù)的旅客購(gòu)票后可憑居民身份證件自助辦理實(shí)名制驗(yàn)證和進(jìn)出站檢票手續(xù)。同時(shí),鐵路站車(chē)工作人員有權(quán)核對(duì)其減價(jià)優(yōu)惠憑證。