北京1月16日電 （記者王召杰）2023年，中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司充分發(fā)揮高鐵成網(wǎng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化列車(chē)開(kāi)行方案，增加高峰時(shí)段客運(yùn)能力供給，全年國(guó)家鐵路完成旅客發(fā)送量36.8億人，高峰日發(fā)送旅客突破2000萬(wàn)人，日均發(fā)送旅客突破1000萬(wàn)人，全年和高峰日旅客發(fā)送量均創(chuàng)歷史新高。

 

　　我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好，政策環(huán)境和市場(chǎng)條件更為有利，為鐵路高質(zhì)量發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇，特別是國(guó)家著力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求，為鐵路客運(yùn)打開(kāi)新的增長(zhǎng)空間。2024年，國(guó)鐵集團(tuán)確立了國(guó)家鐵路完成旅客發(fā)送量38.55億人的目標(biāo)。

 

　　新的一年，國(guó)鐵集團(tuán)將深化運(yùn)輸供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，開(kāi)發(fā)更多適應(yīng)市場(chǎng)需求的客運(yùn)產(chǎn)品，全面提升服務(wù)質(zhì)量，努力滿足人民群眾美好出行需要。

 

　　按照創(chuàng)新供給、帶動(dòng)需求的思路，開(kāi)展客運(yùn)產(chǎn)品譜系化設(shè)計(jì)，完善優(yōu)化客運(yùn)產(chǎn)品供給體系。通過(guò)創(chuàng)新客運(yùn)產(chǎn)品，充分激發(fā)有潛能的客運(yùn)消費(fèi)。鞏固擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)動(dòng)車(chē)組產(chǎn)品，增開(kāi)夕發(fā)朝至旅客列車(chē)，增加縣城站客車(chē)?？浚罅﹂_(kāi)發(fā)縣城站客流。推進(jìn)旅游列車(chē)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，靈活實(shí)施高鐵票價(jià)市場(chǎng)化機(jī)制，促進(jìn)客流增長(zhǎng)，助力發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)，帶動(dòng)發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。

 

　　開(kāi)展客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量年活動(dòng)，全面提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。推動(dòng)普速客站改造升級(jí)，梯次升級(jí)普速客車(chē)車(chē)底，實(shí)現(xiàn)圖定旅客列車(chē)全部集便化。打造12306統(tǒng)一服務(wù)品牌，改善高峰時(shí)段旅客購(gòu)票體驗(yàn)，豐富團(tuán)體票服務(wù)產(chǎn)品，擴(kuò)大旅游計(jì)次票實(shí)施范圍，研究定制區(qū)間、多人共享企業(yè)計(jì)次票產(chǎn)品，推動(dòng)空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品升級(jí)。開(kāi)展列車(chē)餐飲提質(zhì)專項(xiàng)行動(dòng)，打造動(dòng)車(chē)組餐飲特色品牌。大力弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明，共建文明和諧有序站車(chē)環(huán)境。

 

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