近日，為深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神，切實持續(xù)深入推動關愛快遞員“暖蜂行動”，國家郵政局、共青團中央聯(lián)合發(fā)出通知，決定1月上旬至2月中旬繼續(xù)聯(lián)合開展2023年“快遞從業(yè)青年服務月”活動。

　　通知指出，各地郵政管理部門、共青團要以慰問為契機，會同當?shù)攸h委政府、工會等部門通過走訪、座談交流等形式加強對快遞員的關心關愛，深入快遞從業(yè)青年群體圍繞黨的二十大精神開展宣傳宣講，動員從業(yè)青年踔厲奮發(fā)、勇毅前行，奮力推動郵政快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　通知強調(diào)，要做好服務關愛。協(xié)調(diào)多方資源和力量，慰問和關愛快遞從業(yè)青年，依托各類“青年之家”“暖蜂驛站”“筑夢空間”等關愛陣地，為從業(yè)青年提供熱水、盥洗休息等便捷服務。做好留崗從業(yè)青年關懷工作，倡導以崗留工、以薪留工。推動企業(yè)統(tǒng)籌安排好在崗員工休息休假，實行錯峰放假或調(diào)休。要維護合法權益。堅持“兩個至上”，強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任。加強新入職和臨聘員工安全教育培訓，保障從業(yè)員工作業(yè)環(huán)境安全。指導快遞企業(yè)在春節(jié)期間完善投訴處理機制和員工福利機制，精準儲備運營能力。配合勞動保障監(jiān)察部門督促企業(yè)特別是加盟制網(wǎng)點在春節(jié)前及時結算員工工資，嚴禁拖欠、延遲支付，在春節(jié)后督導企業(yè)落實好節(jié)日補貼、輪崗調(diào)休。督促企業(yè)認真落實防疫要求，切實保障好從業(yè)青年身心健康。要加大維權服務。依托共青團12355青少年服務臺實體陣地、電話熱線和網(wǎng)絡平臺，聯(lián)動各地法律援助機構、心理機構、社工機構等，以公益律師、心理咨詢師、社工師為主體組成專家志愿者團隊，為快遞從業(yè)青年提供法律和心理援助。山西、內(nèi)蒙古、大連、上海、南京、福建、河南、武漢、廣東、昆明10家全國12355區(qū)域中心要持續(xù)面向快遞從業(yè)青年提供成長咨詢和權益服務的窗口陣地。鼓勵各地郵政管理部門開設“暖蜂行動”電話熱線、網(wǎng)站專欄及微信服務群，幫助解決從業(yè)青年急難愁盼問題。

　　通知要求，要提高認識，加強組織部署。深入領會開展“快遞從業(yè)青年服務月”活動的重要意義，結合正在深入開展的關愛快遞員“暖蜂行動”,創(chuàng)新工作方式方法，優(yōu)化活動各環(huán)節(jié)設計，探索更多本地化、有特色、見實效的服務工作。要密切協(xié)同，提高服務實效。各地郵政管理部門要發(fā)揮行業(yè)主管部門優(yōu)勢，持續(xù)與各地團組織做好快遞從業(yè)青年聯(lián)系服務工作，協(xié)調(diào)有關部門行業(yè)協(xié)會、快遞企業(yè)等提供工作支持并組織或參與各活動實施。各地團組織要發(fā)揮組織動員優(yōu)勢，指導各地12355青少年服務臺為快遞員提供及時、專業(yè)、規(guī)范的服務。要注重發(fā)掘活動中出現(xiàn)的工作亮點、感人事跡、正能量故事，促進社會公眾對快遞小哥的尊重與理解，凸顯溫情、營造氛圍。

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