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北京局集團(tuán)公司 高鐵助力冬奧遺產(chǎn)“活起來”

發(fā)表時(shí)間: 2023-01-15 作者:李蓉 孫立君 來源:人民鐵道網(wǎng)-人民鐵道報(bào) 點(diǎn)擊:295次

  伴隨著2022年北京冬奧會(huì)的成功舉辦,我國冬季運(yùn)動(dòng)和冰雪產(chǎn)業(yè)迎來了發(fā)展黃金期。京張高鐵不僅為北京冬奧會(huì)的成功舉辦提供了堅(jiān)實(shí)的交通保障,還將京張高鐵沿線地區(qū)的文化旅游發(fā)展引向深入,為“后冬奧”時(shí)代打造文旅及冰雪產(chǎn)業(yè)帶來了很好的契機(jī)。

  近日,崇禮各大雪場都已“開板”迎客,冰雪運(yùn)動(dòng)的氛圍越來越熱烈。1月6日,太錫鐵路太子城至崇禮段迎來開通一周年紀(jì)念日,有著“雪山木屋”之稱的崇禮站也迎來一周歲生日。2023年元旦后,京張高鐵迎來了“后冬奧”時(shí)代的首個(gè)滑雪季,連日來,乘坐京張高鐵到崇禮、太子城方向滑雪的旅客越來越多,周末客流明顯攀升。隨著1月7日春運(yùn)大幕的開啟,京張高鐵除運(yùn)輸返鄉(xiāng)探親的旅客外,還將在服務(wù)和運(yùn)力調(diào)配上更好地為滑雪旅客做好服務(wù),延續(xù)冰雪熱情。

  1月6日下午,清河開往崇禮的D6715次列車售出車票550張,上座率超過了90%。站臺(tái)上,大大小小等待托運(yùn)的滑雪具裝滿了好幾輛小推車,這些雪具都將隨車托運(yùn)至太子城站或崇禮站,旅客下車后可到服務(wù)中心直接提取。

  滑雪愛好者劉小姐說:“從去年開始,乘坐京張高鐵去崇禮滑雪一直是我的首選。我的滑雪裝備有30公斤重,可以在清河站直接辦理站到站的托運(yùn),非常方便,一個(gè)多小時(shí)在列車上刷刷手機(jī)就到了,下車后,領(lǐng)了裝備直接打車去酒店,不僅快還省心。”和劉小姐一樣,當(dāng)天乘坐D6715次列車去往崇禮的幾乎都是去滑雪的旅客,高鐵成為這個(gè)滑雪季旅客的首選。

  北京客運(yùn)段京張高鐵“雪之夢”乘務(wù)組列車長王亞麗充分感受到了冬奧會(huì)后市民延續(xù)的冰雪熱情。“1月2日當(dāng)天,我們車的編組由8節(jié)擴(kuò)容為16節(jié),托運(yùn)的雪具達(dá)到了100件。”作為服務(wù)2022年北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)的京張高鐵車隊(duì)“雪之夢”乘務(wù)組,在今年滑雪季和春運(yùn)期間將延續(xù)冬奧服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為廣大旅客提供溫馨服務(wù)。據(jù)王亞麗介紹,乘務(wù)組針對(duì)滑雪旅客多的特點(diǎn),隨車配備了跌打損傷的藥膏,還準(zhǔn)備了暖身的姜茶等。

  京張高鐵“雪之夢”乘務(wù)組推出重點(diǎn)旅客服務(wù)卡和遠(yuǎn)程呼叫器,為殘障旅客提供手語服務(wù)。從無障礙停車位到無障礙電梯、從無障礙安檢到無障礙檢票,鐵路服務(wù)處處流露著人性化、溫馨化。

  作為京張高鐵的始發(fā)站之一,清河站對(duì)于滑雪季和春運(yùn)的到來也做足了準(zhǔn)備。清河站站長王小勇介紹說:“春運(yùn)期間,清河站每日去往太子城和崇禮方向的列車共7.5對(duì),其中太子城方向4.5對(duì)、崇禮方向3對(duì);目前,按照短編組(8節(jié))列車運(yùn)行計(jì)算,日發(fā)送量達(dá)到4000余人次。”隨著人們滑雪熱情的攀升,鐵路部門會(huì)通過調(diào)整運(yùn)行圖,增加車輛編組的方式滿足旅客出行的需求。春運(yùn)40天,清河站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客39萬人次、到達(dá)旅客45萬人次,每天安排54對(duì)高鐵動(dòng)車組,日均發(fā)送能力達(dá)3.5萬人次。

  在服務(wù)方面,為應(yīng)對(duì)春運(yùn)高峰,車站將開足所有售票窗口,為老年人和脫網(wǎng)旅客專門設(shè)置愛心窗口,辦理購票乘車。2023年春運(yùn),隨著清河站整體的完善,車站打開了所有進(jìn)出站通道,滿足高峰客流期間旅客快速進(jìn)站的需求。同時(shí),車站在一層和二層都設(shè)置了雪具托運(yùn)點(diǎn),方便不同方式抵達(dá)車站的旅客辦理雪具托運(yùn)。

  讓冬奧遺產(chǎn)“活起來”,讓奧運(yùn)熱度“熱下去”。后冬奧時(shí)代,京張高鐵一定會(huì)大放光彩。

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