更便捷更高效 溫暖歸鄉(xiāng)旅途
北京1月11日電(柴娜岳陽尚玉玲)1月7日5時(shí)34分,G6701次列車從北京西站開出。這是北京地區(qū)今年春運(yùn)開出的首趟始發(fā)列車,標(biāo)志著中國鐵路北京局集團(tuán)有限公司2023年春運(yùn)正式拉開帷幕。
今年春運(yùn),北京局集團(tuán)公司預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2159.6萬人次,其中,北京地區(qū)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客993.4萬人次。
北京局集團(tuán)公司進(jìn)一步擴(kuò)大電子客票在客運(yùn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用范圍,在到站補(bǔ)票和列車補(bǔ)票業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面實(shí)施電子化,列車上補(bǔ)票旅客可通過掃描“鐵路暢行碼”自助填報(bào)補(bǔ)票需求;擴(kuò)大新型票制產(chǎn)品實(shí)施范圍,在剛開通運(yùn)營的京唐城際鐵路和京濱城際鐵路實(shí)施30日定期票和20次計(jì)次票,進(jìn)一步方便京津唐三地通勤旅客出行。
北京局集團(tuán)公司在進(jìn)站乘車一體化接駁、重點(diǎn)旅客服務(wù)以及便捷高效服務(wù)方面細(xì)化舉措。北京西、北京豐臺(tái)、天津西、石家莊等站精心做好站內(nèi)便捷換乘服務(wù),縮短旅客換乘時(shí)間;向社會(huì)公布愛心服務(wù)電話,為重點(diǎn)旅客提供輪椅、擔(dān)架,讓他們優(yōu)先進(jìn)站、便利出站;在地市級(jí)以上車站增設(shè)急客通道,安排志愿者宣傳引導(dǎo),為距離開車20分鐘以內(nèi)的旅客提供優(yōu)先安檢等服務(wù)。
北京局集團(tuán)公司精準(zhǔn)做好疫情防控工作,各客運(yùn)車站利用車站顯示屏和廣播進(jìn)行疫情防控宣傳,提示旅客科學(xué)佩戴口罩、做好自我健康防護(hù);加強(qiáng)旅客進(jìn)出站和乘降組織,引導(dǎo)旅客有序進(jìn)站、分散候車;強(qiáng)化站車衛(wèi)生間等密閉場所的通風(fēng),加密對(duì)檢票閘機(jī)、自動(dòng)售(取)票機(jī)、電梯扶手等重點(diǎn)部位的消毒頻次,加強(qiáng)站車環(huán)境衛(wèi)生保潔,為旅客提供干凈整潔健康的旅行環(huán)境。
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