1月7日，澎湃新聞記者從鐵路上海站獲悉，1月7日，2023年春運首日，鐵路上海站預(yù)計發(fā)送旅客23萬人次，同比增長45.8%，其中上海站6.2萬人次，上海南站3.1萬人次，上海虹橋站13.5萬人次。鐵路上海站推出多項服務(wù)舉措，提升旅客出行體驗。

　　春節(jié)把家還，以解思鄉(xiāng)苦。自古以來春節(jié)就是合家歡樂團圓的日子?，F(xiàn)在隨著春節(jié)的逐步臨近，在外打拼了一年的人們正陸陸續(xù)續(xù)扛著大包小包來到車站，準(zhǔn)備回到闊別已久的家鄉(xiāng)，特別是前些年春節(jié)由于受到疫情影響不能回家的人而言，今年的春節(jié)更是思鄉(xiāng)心切，迫不及待地想早點回去。

　　遇到返鄉(xiāng)潮，公路、鐵路、民航三大部門開足馬力，竭盡所能以最大效率將旅客盡快送回溫暖的家鄉(xiāng)。鐵路部門作為春運運輸?shù)闹髁ψ匀灰彩钩隽藴喩斫鈹?shù)來應(yīng)對春節(jié)返鄉(xiāng)潮。

　　每日一圖，科學(xué)安排運力。針對返鄉(xiāng)客流的變化，及時調(diào)整運力，將運力向著客流量大的地方投入,對客流量增大的地區(qū)增開旅客列車，對客流有所回落的線路適當(dāng)調(diào)整臨客列車的運行線路、次數(shù)。另外，高鐵臨客的開行也為緩解春運壓力起到了一定的作用，原先春運旅客靠爬車窗上車，廁所過道擠滿人的場景一去不復(fù)返，確保旅客有一個順心的返鄉(xiāng)之旅。

　　將車站和列車“紅”起來，讓旅途更有年的味道。通過在車站和列車內(nèi)懸掛紅燈籠、中國結(jié)，貼窗花等裝飾物，讓車站和列車從單調(diào)的顏色變得”紅“起來，為原本枯燥的旅途增添了許多年味。在旅途中開展送春聯(lián)、送福字等富有年味的小活動讓旅客緩解長途旅途之乏的同時更能感受到回家的味道。

　　防疫工作不懈怠，守護旅客健康。通過投入各類智能消毒機器人到車站，以及列車的每日消毒工作，為旅客候車提供一個健康的候車環(huán)境。工作人員不間斷地為旅客做好佩戴口罩進站候車乘車的宣傳工作并在人流量較大區(qū)域提供“安康袋”等防疫用品藥品，設(shè)立臨時醫(yī)療服務(wù)點，為旅客健康出行增加一道堅實的屏障。

　　通過這些一系列的暖心措施，回家之路的嚴(yán)寒被驅(qū)散開，溫暖將會伴隨著整個旅途。（作者系國鐵路網(wǎng)、交通運輸新技術(shù)網(wǎng)評論員鄔凱翔）