空鐵合作再升級,多方共贏值得期待
中國國際航空公司(簡稱“國航”)與中國國家鐵路集團(tuán)有限公司(簡稱“國鐵集團(tuán)”)27日舉辦“融合發(fā)展暢行地空”中國國航與國鐵集團(tuán)合作暨空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品發(fā)布會。發(fā)布會上,雙方對共同合作的項(xiàng)目進(jìn)行了發(fā)布,并介紹了全新推出的國航國鐵空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品。(12月28日海外網(wǎng))
事實(shí)上,將一些航線與鐵路路線在銷售渠道端進(jìn)行產(chǎn)品整合,從而實(shí)現(xiàn)簡化的“空鐵”或“鐵空”聯(lián)程產(chǎn)品早在多年前就已經(jīng)出現(xiàn),春秋航空、天津航空等航空公司相繼推出過類似的空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品,但是并沒有和鐵路方面形成真正的合作,只是由航空公司替旅客購買火車票而已。與以往不同的是,此次鐵路部門和中國國航共同推出“空鐵聯(lián)運(yùn)”升級版產(chǎn)品,則實(shí)現(xiàn)了中國國航APP和鐵路12306APP全面系統(tǒng)對接,旅客可通過任一方的APP,一站式購買國航航班與高鐵車次組合的聯(lián)運(yùn)客票。這次空鐵合作,亦是雙方首次在系統(tǒng)層面實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)了鐵路車次、航班信息的數(shù)據(jù)共享,意義非同一般。
空鐵聯(lián)運(yùn)升級,鐵路和航空公司均受益匪淺。民航和鐵路都是綜合交通運(yùn)輸體系的重要組成部分,具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性:除了擁有全方位覆蓋的高速鐵路網(wǎng),足以應(yīng)對廣大旅客各種出行的需求外,鐵路還具備運(yùn)輸能力強(qiáng)、中短途運(yùn)輸效率高、全天候運(yùn)行等諸多優(yōu)點(diǎn);而作為中國三大國有航空集團(tuán)之一、全球第四大航空公司的中國國航,在中長途運(yùn)輸以及國際運(yùn)輸?shù)确矫娴膬?yōu)勢明顯。因此,兩者借助這次合作,實(shí)現(xiàn)不同客流的互通互轉(zhuǎn),補(bǔ)齊彼此的短板,從而進(jìn)一步提高運(yùn)輸效率和收益,實(shí)現(xiàn)真正的互利共贏。
空鐵聯(lián)運(yùn)升級,讓旅客出行體驗(yàn)更加美好。當(dāng)前,12306、國航兩個(gè)APP均已開放空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品入口,原本購買聯(lián)票,需要通過不同平臺,兩次支付方能完成,現(xiàn)在任一個(gè)平臺一次全部搞定,化繁至簡,減少購票環(huán)節(jié)梗阻,讓旅客購票更加順暢便捷。此外,這次上線的國航和國鐵空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品共支持30個(gè)城市,50個(gè)中轉(zhuǎn)火車站,282個(gè)通達(dá)火車站,覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都等重點(diǎn)樞紐城市。旅客可在“中國國航APP”和“鐵路12306APP”一站式購買高鐵與航班銜接的聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)“一次購票、一筆支付、一證通行”,極大提高旅客購票出行的全流程體驗(yàn)。
鐵路12306APP和中國國航APP全面實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對接,共同銷售空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品,標(biāo)志著我國空鐵聯(lián)運(yùn)邁出實(shí)質(zhì)性步伐。“一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園”,筆者期待更多的航空公司與鐵路部門深度合作,為廣大旅客提供真正“無縫銜接、中轉(zhuǎn)高效”的空鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)產(chǎn)品,以此滿足廣大民眾不同的出行需求。(作者系國鐵路網(wǎng)、交通運(yùn)輸新技術(shù)網(wǎng)評論員徐向榮)